“仓” 即仓库，为存放、保管、储存物品的建筑物和场地的总称，可以是房屋建筑、洞穴、大型容器或特定的场地等，具有存放和保护物品的功能。
“储” 即储存、储备，表示收存以备使用，第三方仓储，具有收存、保管、交付使用的意思。
仓储就是指：通过仓库对商品与物品的储存与保管。仓储是集中反映工厂物资活动状况的综合场所，是连接生产、供应、销售的中转站，对促进生产提高1效率起着重要的辅助作用。
退货不仅是电商企业自建仓会遇到的问题，第三方仓储服务公司也同样存在，但是的第三方仓储公司有一套严格完善的售后处理流程。
1、的第三方仓储服务商针对退换货处理，会指1定相应仓储人员负责，责任到人，确保不会出现找不到负责人的情况；尤其是与快递员之间存在损坏索赔协议，因此只要根据损坏的实际情况，就可以找到实际负责人。
2、及时与电商商家沟通，及时将商品出现的问题反馈给电商商家，进行质量确认，确认商品是否可以二次销售。
（1）对包装完好、无明显损坏的货物，进行严格的质量检验，并重新登记入库。
（2）有些许瑕疵的商品，可通过二次加工进行修复后再次上架。
（3）如果商品不能再卖了，放在固定的退货区封箱存放。
退换货流程看似简单，但对很多电商企业，尤其是鞋服来说却是头疼的，因此第三方仓储公司也成了的服务商，帮助电商公司解决销售末端的各种仓配难题。
我国现状
1. 仓储成本高。仓储难是整个物流业存在的普遍现象，严格的土地管理政策使仓储企业取得土地的难度加大，土地取得成本和使用成本较高。
2. 仓库布局不够合理。由于缺乏统一的国家标准和性的规划设计，各地已经建成的新仓库区存在许多的问题。
3. 仓储设备和技术发展不平衡。由于仓储业的投资能力有限，面对急剧增长的仓储需求，新型库房数量短缺，配送车辆、集装技术、拣选技术、信息技术等急需提升和改造。
4. 仓储企业规模偏小、经济效益偏低。这两年我国仓储企业虽然业务量与主营收入有较大幅度的增加，但利润却较低。仓储企业每单位平均占有资产仅为2533 万元。所有物流主体企业中，平均业务收入利润率为8.77%。
5. 仓储方面的人才缺乏。发展仓储行业，既需要掌握一定技术的人才，也需要操作型人才，更需要仓储管理型人才，而我国近年这几方面的人才都很匮乏。
6. 仓储管理方面的法制、法规不够健全。在仓储管理法制方面，我国的起步较晚，已经建立的仓储方面的规章制度随着生产的发展和科学水平的提高，已经不适合实际情况。至今我国还没有一部完整的《仓库法》。同时，我国仓储管理人员的法制观念不强，不会运用法律手段来维护企业的利益。
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