无论是对电商公司本身，还是对第三方仓储外包公司来说，退换货处理都是比较头疼的事。由于许多时候，包裹已被顾客拆解，退货时也是随意包装，可能导致运输过程中损坏；其次，退货时需要进行质量检验，以确认是否影响二次销售，这无形中增加了工作量。
因此，一般的第三方仓储服务商都会收取退货和更换商品的运营成本。例如，壹零壹伍云仓将按根据商品退换货的操作难度进行收费，这也从侧面说明了退换货的复杂性和麻烦程度，也是一项潜在的支出成本。
仓配一体化好处
仓配一体化更大的好处就是节省电商仓储成本以及配送的成本，有效提高存货周转率，改善客户体验。
仓配一体化公司通过卖家货物的集中存放，可以实现仓储一体成本的规模经济，仓库面积、软硬件设施、人力、物流等方面资源得到更大化利用，在货物出仓后的统一配送成本都低于卖家从单个仓库统一发货;另外，武汉电商仓库，通过电商物流网络，可以统一运往中心仓配，能减少了揽件成本以及运输费用。
语音拣选
语音拣选也是人到货的拣选方式，通过对在库订单进行分析归类，按货物品类，SKU大小分类，结合仓储的储位布局，佩戴微型电脑及麦克风，系统自动为员工规划拣选更优路径，按U型或Z型路线行走，多种SKU拣选一步能到位，上手容易，拣选上更快更高1效。
优点
解放了双手，效率相当的情况下，语音拣选投入成本或许只是电子标签拣选的一小部分。
缺点
对拣货员语言有要求，对库房网络线缆连通有要求。对批量订单，大件及少SKU，一单多件订单货物的拣选较适合。
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